Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est la société G.L.D. CONSEILS (enseigne « La Maison de l'Immobilier »), 112 rue Réaumur, 75002 Paris.
Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'a été désigné ; pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à mdi@lamaisonimmo.fr ou par courrier à l'adresse ci-dessus.

Données que nous collectons

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires, principalement celles que vous nous transmettez via nos formulaires de contact et d'estimation :

• Identité : prénom, nom.
• Coordonnées : téléphone, adresse email.
• Informations sur votre projet : type de bien, adresse, surface, et tout détail que vous choisissez de renseigner.
• Données de navigation : adresse IP, journaux de connexion et données techniques nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site.

Aucune donnée sensible n'est demandée. Les champs non signalés comme obligatoires sont facultatifs. Dans le cadre d'un mandat, des documents complémentaires (titre de propriété, pièces justificatives) peuvent être collectés directement auprès de vous.

Finalités et bases légales

Chaque traitement repose sur une base légale au sens de l'article 6 du RGPD :

Finalités des traitements et bases légales

Finalité	Base légale
Répondre à vos demandes (estimation, contact) et au suivi de votre projet	Mesures précontractuelles prises à votre demande / votre consentement
Exécution d'un mandat (vente, location, gestion) et de la relation client	Exécution du contrat
Respect de nos obligations légales (loi Hoguet, lutte anti-blanchiment, comptabilité)	Obligation légale
Amélioration de nos services, sécurité et statistiques de fonctionnement	Intérêt légitime
Envoi éventuel d'informations commerciales	Votre consentement (révocable à tout moment)

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont réservées à G.L.D. CONSEILS et à ses collaborateurs habilités. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées, dans la seule mesure nécessaire :

• à nos sous-traitants techniques (hébergement, outil de gestion de la relation client, diffusion des annonces sur les portails), qui agissent sur nos instructions et présentent des garanties conformes au RGPD ;
• aux partenaires d'une transaction (notaire, diagnostiqueur, courtier) lorsque cela est nécessaire à votre projet ;
• aux autorités compétentes lorsque la loi nous y oblige.

Hébergement et localisation des données

Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne (site hébergé par OVH, en France). En cas de recours à un outil impliquant un transfert hors UE, celui-ci ne serait effectué que vers des pays reconnus adéquats ou encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durées de conservation

• Prospects (demande sans suite) : jusqu'à 3 ans à compter de notre dernier contact.
• Clients (mandat/transaction) : pendant toute la durée de la relation, puis archivage pour satisfaire à nos obligations légales — notamment 10 ans pour les documents comptables (Code de commerce) et 5 ans après la fin de la relation au titre de la lutte anti-blanchiment.
• Données de navigation et cookies : voir la section « Cookies » (13 mois maximum).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération : accès restreint aux personnes habilitées, connexions sécurisées (HTTPS), hébergement professionnel.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez sur vos données des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait de votre consentement à tout moment, et définition de directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à mdi@lamaisonimmo.fr ou par courrier à l'adresse du responsable de traitement ; un justificatif d'identité peut être demandé. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr.

Cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site. Ce site utilise à ce jour uniquement les cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement et à sa sécurité, qui ne requièrent pas votre consentement.

Si des outils de mesure d'audience ou de publicité (par exemple Google Analytics, pixels de réseaux sociaux) venaient à être ajoutés, ils ne seraient déposés qu'après recueil de votre consentement via un bandeau dédié, et cette section serait mise à jour en conséquence. Les cookies soumis à consentement sont conservés au maximum 13 mois, et les données d'audience 25 mois.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies.

Modification de la présente politique

Nous pouvons faire évoluer cette politique de confidentialité pour tenir compte des évolutions légales ou de nos services. La version applicable est celle publiée sur cette page, dont la date de mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : 6 septembre 2026.